Мрежа

Безпрецедентна гаранция за качеството на нашите услуги

С цел подобряване на обслужването на клиентите е разработена специално за ITD Network система за акаунтинг, мониторинг и регистриране на проблемите.

Взаимно свързване

Начало / Мрежа / Взаимно свързване

TD Network предоставя възможност за взаимно свързване на мрежи на предприятия, предоставящи обществени електронни съобщителни мрежи за предоставяне на обществени електронни съобщителни услуги, съгласно действащото законодателство. Взаимното свързване предоставя възможност за извършване на телефонни разговори и обмен на данни между потребители/абонати на двете мрежи.

Взаимното свързване се извършва на основа на предварително сключен писмен договор. ITD Network предоставя Договор за взаимно свързване на отсрещната страна в срок от 10 работни дни след получаване на искане за изграждане на взаимно свързване.

За нуждите на взаимното свързване се изгражда една връзка, обслужваща всички повиквания между двете мрежи. Избраният подход за взаимното свързване не изисква отсрещната страна да разполага със свое оборудване в точка на присъствие на ITD Network; достатъчно е отсрещната страна да разполага с мрежова свързаност. Точката на присъствие на ITD Network, в която се разполага оборудването на ITD Network за взаимно свързване се намира в гр. София, бул. „Шипченски проход" № 63.

Капацитетът на взаимно свързване е технологично ограничен само от два фактора:

  • наличния свободен мрежови ресурс на двете страни
  • наличния свободен капацитет на оборудването на двете страни.

ITD Network не налага ограничения в обема на взаимното свързване.

  • Взаимно свързване се изгражда в срок от 10 работни дни след подписване на Договор за взаимно свързване или друг документ, обуславящ изграждането.
  • Взаимно свързване се прекратява в срок от 10 работни дни след прекратяване на договор за взаимно свързване или подписване на друг документ, обуславящ прекратяването.
  • Взаимно свързване се променя в срок от 10 работни дни след подписване на документ, обуславящ промените.
  • Взаимното свързване се осъществява от ITD Network по технология на пакетна комутация. Като основен носещ протокол на комуникацията се използва Internet Protocol (IP).

Сигнализационни протоколи по взаимната свързаност могат да бъдат:

  • H.323 (препоръка на ITU)
  • SIP (IETF RFC 2327, 3261, 3263, 3264)

ITD Network конфигурира от своя страна един брой gatekeeper. Отсрещната страна следва да конфигурира собствен gatekeeper.

ITD Network обявява по взаимната свързаност само телефонни номера, които са му предоставени за ползване по реда на действащото законодателство. Отсрещната страна има право да обяви по взаимната свързаност само телефонни номера, които са й предоставени за ползване по реда на действащото законодателство.

Кодирането на гласа се извършва от двете страни по стандарт на ITU G.711.

ITD Network предоставя услуга „терминиране на трафик към първично предоставени на ITD Network телефонни номера" както следва:

  • Към географски номера - за всички градовете, от чиито номерационни планове ITD Network има предоставени номера.
  • Към негеографски номера - от префикси 700, 800 и 90, където ITD Network има предоставени номера.

В случаите, предвидени от действащото законодателство, ITD Network предоставя услугата „транзит към пренесен номер".

ITD Network предоставя услуга по транзит на обаждания към мрежи извън територията на Република България, с които има договорни отношения за транзит.

ITD Network не предоставя услуги по транзит на обаждания към други национални мрежи, освен в случая на транзит към пренесен номер.

ITD Network използва за взаимна свързаност стандартизиран протокол за сигнализация, който се поддържа от всички основни производители на далекосъобщително оборудване. По тази причина ITD Network не предлага услуга по предоставяне на оборудване за взаимното свързване.

ITD Network предоставя възможност за достъп до свои мрежови съоръжения и оборудване, с цел изграждане на взаимна свързаност:

  • Достъп до оборудване на ITD Network - при условията и съобразно изискванията на протокола за сигнализация (логически достъп);
  • Избраният протокол за взаимно свързване не изисква разполагане на оборудване на отсрещната страна в същото помещение, сграда или дори в същия град, в който е оборудването на ITD Network. Взаимното свързване не е обвързано с разполагане на оборудване в помещения на ITD Network, нито с използване на съоръжения или инфраструктура на ITD Network. По тази причина при изграждане на взаимна свързаност не се предоставя безвъзмезден достъп до помещения и инфраструктура на ITD Network.

ITD Network прилага следните цени за терминиране на трафик, генериран на територията на Република България:

  • За повиквания към географски номера, предоставени на ITD Network: 0.036/0.018 лв./мин. за часовете на силен/слаб трафик до 31.12 2009 г. включително; 0.028/0.016 лв./мин. за периода 1.1.2010-30.6.2010 г. и 0.02/0.014 лв./мин. от 01.07.2010 г.
  • За повиквания към негеографски номера, предоставени на ITD Network:
  • Префикс 700: 0.036/0.018 лв./мин. за часовете на силен/слаб трафик до 31.12 2009 г. включително; 0.028/0.016 лв./мин. за периода 1.1.2010-30.6.2010 г. и 0.02/0.014 лв./мин. от 01.07.2010 г.
  • Префикс 800: към момента ITD Network не предоставя такива номера на свои потребители/абонати.
  • Префикс 90: към момента ITD Network не предоставя такива номера на свои потребители/абонати.
  • За транзит към пренесен извън мрежата на ITD Network географски номер, когато повикването е генерирано извън домейна на преносимост: цена за терминация на трафик към съответния номер плюс надбавка от 0.03 лв./мин.
  • За транзит към мрежи извън Република България: по търговско договаряне

Взаимното свързване с мрежата на ITD Network не изисква съвместно разполагане и ползване на оборудване, поради което ITD Network не предоставя такива услуги.

С оглед гарантирането на качеството на взаимното свързване, ITD Network се придържа към следните изисквания:

  • Минимален свободен капацитет по трасето за взаимно свързване във всеки един момент - 120% от максималното натоварване, постигнато през предходния календарен месец.
  • Максимална стойност на средното закъснение при пренос на пакет с максималния допустим размер между оборудването на ITD Network и отсрещната мрежа - 20 ms.
  • Максимално отклонение в средното време на закъснение при пренос на пакет с максималния допустим размер, измерено в рамките на 1 минута между оборудването на ITD Network и отсрещната мрежа - 20%.
  • Максимална допустима загуба на пакети при пренос на пакет с максималния допустим размер, измерена в рамките на 1 минута между оборудването на ITD Network и отсрещната мрежа - 0.2%.

С оглед коректно маршрутизиране и отчитане на терминирания и транзитиран трафик, ITD Network изисква:

  • Всички викани номера да бъдат предоставени във формат Е.164
  • Всички викащи номера да бъдат предоставени във формат Е.164, дори когато викащата страна е активирала услугата „скриване на викащия номер - CLIR".
  • Когато договорът предвижда, виканите номера да бъдат префиксирани със съответния префикс.

ITD Network осигурява преносимост на географските номера от първично предоставения му номерационен план, съгласно следните нормативни и ненормативни документи:

  • Одобрени от Комисия за регулиране на съобщенията с Решение №2193 Функционални спецификации за преносимост на географски номера при промяна на доставчика на фиксирана телефонна услуга и/или при промяна на адреса в рамките на един географски национален код за направление, обн. ДВ, бр.96 от 07.11.2008г.;
  • Подписана от участниците в домейна на преносимост Процедура за преносимост на географски номера;
  • Общи условия за взаимоотношения с потребителите на ITD Network

ITD Network осигурява възмездно транзит към първично предоставени, но пренесени извън неговата мрежа номера, когато повикванията произхождат от мрежа, която не е участник в домейна на преносимост.